• Op werkdagen voor 15:00 besteld, morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf € 40,-
  • Ook bereikbaar via Whatsapp
Laat je informeren

Veelgestelde vragen

Producten

Wat voor lecithine gebruiken jullie?
Zijn jullie producten veganistisch/vegetarisch?
Hoe weet ik of een product liposomaal is?
Waar worden jullie producten geproduceerd?
Gebruiken jullie hitte, druk of chemicaliën tijdens het productieproces?
Hebben jullie ook wel eens acties of aanbiedingen?
Kan je meerdere vitamines en mineralen met elkaar mixen?
Kan ik jullie producten veilig gebruiken?
Hebben jullie producten een houdbaarheidsdatum?
Wat zijn liposomale supplementen?

Hulp

Hoe plaats ik een bestelling?
Zit er garantie op jullie producten?
Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Ik weet niet welk product ik moet kiezen, kunnen jullie helpen?
Hoe kan ik jullie een vraag stellen?

Retourneren

Hoe werkt mijn herrroepingsrecht?
Kan ik bestelde producten retourneren?
Welke retourtermijn hanteren jullie?

Collageen

Hoe lang kan ik doen met 1 doosje van de DQA Beauty Booster?
Heb ik een collageen supplement nodig?
Wat voor type collageen gebruiken jullie?
Wat is collageen nou eigenlijk?

Diëtetiek

Wat is het verschil tussen een orthomoleculair diëtist en een orthomoleculair therapeut?
Werken de diëtistes samen met andere professionals?
Worden de kosten vergoed door mijn zorgverzekeraar?
Wat zijn de kosten?
Heb ik een verwijsbrief nodig?
Hoe werkt het?
Waar is de praktijk gevestigd?

CBD

Wat is CBD?
Is CBD legaal helemaal legaal?
Waar staat CBD voor?

Verzending en levering

Kan ik mijn pakketje bij een PostNL punt laten afleveren?
Wat doet de bezorger met mijn pakketje als ik niet thuis ben?
Ontvang ik een track & trace code nadat ik besteld heb?
Wat zijn de verzendkosten?
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Algemene contactgegevens

Hoe kunnen we je helpen?

E-mailen

Stel je vragen op service@dqadirect.nl of neem direct contact op met onze diëtiste Erika.

 

 

 

Whatsappen

Heb je een vraag en wil je snel antwoord? Stuur een WhatsApp naar 0111218100

Bellen

Op werkdagen kan je ons telefonisch bereiken tussen 09:00 en 17:00 op het nummer 0111218100.